Felhasználási és Szerződési Feltételek, adatkezelés

A FIMOTA webáruház böngészésével és használatával Ön tudomásul veszi a honlap használatára és szolgáltatásaira vonatkozó általános szerződési és felhasználási feltételeket, az adatkezelési feltételeket és azokat magára nézve kötelezőnek ismeri el, és minden pontjával egyetért.

Kérem, amennyiben vásárlója, illetve aktív felhasználója kíván lenni portálunknak, figyelmesen olvassa el az alábbiakat és kizárólag abban az esetben vegye igénybe a szolgáltatásokat,  amennyiben  minden pontjával egyetért,  és  kötelező érvényűnek  tekinti magára  nézve.  Tudomásul veszi, hogy bármely termék megrendelése esetén a  jelen ÁSZF elfogadása, nyilatkozatnak bizonyul és fizetési kötelezettséget von maga után.

Jelen dokumentum elektronikus formában kerül megkötésre,  nem kerül iktatásra,  de PDF formátumban letölthető és kinyomtatható. Magatartási kódexre nem utal.

Amennyiben a Szerződési és felhasználási feltételek elolvasása után további kérdése lenne, kérjük, hogy vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi elérhetőségek valamelyikén!

I.  Az üzemeltető adatai:

Cégnév/Név: László Ágnes

Székhely:  Budapest
Postacím: 1062 Budapest, Bajza u 68

Adószám: 66355373-1-42

Cégjegyzék száma/Nyilvántartási száma:34252283

Kibocsájtó cégbíróság, okmányiroda:

              Pest Megyei Kormányhivatal Dunakeszi Járási Hivatala

              Dunakeszi, Szent István utca 19.

Email cím: info@fimota.hu

Telefon: 30/686-0949

Kapcsolattartó: László Ágnes

Szerződés nyelve: magyar

Tárhelyszolgáltató:

Minibolt Informatikai Bt. 
Székhely: 2030 Érd, Ungvári utca 39
Email: info@minibolt.hu
Telefon: 06/20-234-4240

II.  Megvásárolható termékek, szolgáltatások köre:

A webáruház elektronikusan letölthető dokumentumokat és hanganyagot forgalmaz. A termékeknél megjelenített képek csak illusztrációk a valóságtól eltérhetnek.  Áraink minden esetben bruttó árak, az áfát tartalmazzák.

A megvásárolt, elektronikus úton küldött termékek egyszeri licencet biztosítanak.

III. Regisztráció, Bejelentkezés, Fiók-karbantartás

III./1. Regisztráció

A vásárlás csak regisztrált látogatók számára biztosított.

A regisztráció történhet a vásárlás megkezdése előtt, illetve a termék kosárba való helyezése után.

A regisztrációs űrlap kitöltése - felhasználónév, e-mailcím, jelszó megadása – után a vásárló e-mailben visszaigazolást kap.
Regisztráció után regisztrált felhasználóként be tud lépni és azonnal el tudja küldeni megrendelését.

III./2. Bejelentkezés: E-mail-cím és a belépési jelszó megadásával történik.

III./3. Fiók-karbantartás: a regisztrált felhasználók adataikat – felhasználónév, e-mail cím, belépési jelszó – módjukban áll megváltoztatni, változtatásról e-mail visszaigazolást kap


IV. Vásárlás - rendelés -  fizetés menete

IV 1. Termékek kiválasztása és kosárba helyezése

A vásárlást a kiválasztott termék melletti „Kosárba” gombra való kattintással kezdheti meg. A termék kosárba helyezése után folytathatja a vásárlást vagy a „Tovább a fizetéshez” gombra kattintva haladhat tovább. Amennyiben még nem regisztrált vásárló, ezen a ponton ezt megteheti.

IV. 2. A kosár tartalmának frissítése, törlése

A kosár tartalmának megjelenésekor a vásárlást tovább lehet folytatni a „Vásárlás folytatása” gombra kattintva. Amennyiben vásárlását tovább folytatja és újabb terméket helyez kosarába, akkor a kosár tartalma automatikusan frissülni fog. Amennyiben ez nem történik meg, kattintson a „kosár frissítése” ikonra.

Kosarának tartalmát bármikor törölheti. a termék előtti "X" ikonra kattintva. (a kosár tartalma a webáruházból történő kijelentkezéskor automatikusan törlődik).

Amennyiben Kosarának tartalmát véglegesíteni szeretné, úgy ellenőrizze annak tartalmát majd kattintson a "Fizetés" gombra.

IV. 3. Az adatok megadása, módosítása: 

A  "Fizetés" gombra kattintás után amennyiben még nem vásárolt a webáruházban,  itt megadhatja számlázási címét, vagy a már  korábban megadott adatait módosíthatja.

A megadott adatok javítását a Webáruházban található "Saját adatok" menüpontban elvégezheti. Az adatokat csak először kell megadni, a későbbi vásárlások alkalmával ezt a lépést már nem kell elvégezni.

A vásárló a megrendelési folyamat során minden esetben vissza tud lépni az előző fázisba, ahol javíthat a bevitt adatokban. Visszaigazoló email a rendelésről.  A Webáruház a megrendelésről automatikusan egy visszaigazoló e-mailt küld egy proforma számával a megadott email címére. Ha az email nem érkezne meg célszerű a spam mappát megnézni.

IV. 4. Fizetés

A fizetés banki előreutalással történik.

Webáruházunkban megrendelt termékek bruttó vételárát  László Ágnes egyéni vállalkozó Erste banknál vezetett 11600006-60000006-11025289 számú bankszámlaszámára kell utalni.

Az utalás közlemény rovatában a megrendelés azonosítószámát fel kell tüntetni.

Az elektronikus úton továbbított terméket szállítási költség nem terheli.

V. A termék átvétele

A megrendelt termékek vételárának a feltüntetett bankszámlaszámra való megérkezése után, legkésőbb 48 órán belül a Vásárló e-mailben kap értesítést a termék letöltésének lehetőségéről.

Az Üzemeltető kizárja a visszaigazolási felelősségét, ha a Vásárló a regisztráció során rossz e-mail címet adott meg vagy a Vásárló tárhelye nem tudja fogadni az üzeneteket.

A termék letöltésére egyszeri alkalommal -  a  fiókjában  a  "Letölthető vásárlásaim (licenszek)" menüpontot alatt  a "Letöltés"-re kattintya - 7 nap áll a Vásárló rendelkezésére.

VI. Panaszkezelés

A megrendelt termékre minőségi garanciát vállalunk. Amennyiben a Vásárlónak mégis panasza van, úgy írásban tegye meg a megadott e-mailcímre. Az Üzemeltető 30 napon belül köteles a válaszolni, amennyiben a válasz elutasító, azt megindokolni.

Technikai jellegű panasz esetén (letöltési probléma) a 06 20 234 42 40-es számon kérhet segítséget.

 VII. Adatkezelés

1. Általános tudnivalók
    A Fimota  webáruház (üzemeltetője: László Ágnes egyéni vállalkozó) - továbbiakban Üzemeltető - tiszteletben tartja az oldalt felkereső személyek - továbbiakban Felhasználó - személyes adatokhoz fűződő jogait.
    Jelen nyilatkozat információt nyújt, hogy Üzemeltető milyen adatokat tart nyilván, miként használja fel, továbbá az adattovábbításról és a Felhasználó által kért adatmódosítás és adattörlés lehetőségéről ad tájékoztatást.
    Az adatfelvétel, felhasználás és továbbítás a jogszabályi rendelkezéseknek megfelelően történik.
    A Fimota webáruház látogatásának és használatának feltétele, hogy a látogató előzetesen elolvassa és elfogadja jelen Adatvédelmi Nyilatkozat teljes tartalmát.

 2. Adatok felvétele, felhasználása és továbbítása
    a., Adatfelvétel és felhasználás
    Az Fimota  webáruházból történő megrendeléshez regisztráció szükséges. A regisztrációkor megadott adatok a számla kiállításához.

    A személyes adatok megadása minden esetben önkéntes, az adatkezelés jogalapja a Felhasználó hozzájárulása, amelyet adatai megadásakor ad meg.
    Az adatok kezelője  a webáruház tulajdonosa.
    Regisztrációkor és megrendeléskor megadandó személyes adatok:
    - Név
    - Számlázási cím

    - E-mail cím
    - Cég esetében:   - cégnév és adószám
    Félbehagyott regisztráció vagy az adatok megadása esetén az oldal elhagyásával személyes adatot nem tárol el rendszerünk.
    A webáruház böngészése során technikai információk kerülnek rögzítésre (például log fájlok formájában, melyek tartalmazzák a felhasználó ip címét, az időpontot, a meglátogatott oldal URL-jét), mely személyes azonosításra nem használható, de statisztikai célokat szolgál. A rendszer adatokat tárol a felhasználó számítógépén is úgynevezett sütik formájában (cookie). A sütik a felhasználó személyének azonosítására nem alkalmasak, és a munkamenet idején élnek.
    A webáruház rendszer használatához a böngészőjében a cookie-k használatát engedélyezni szükséges, enélkül bizonyos funkciók működésképtelenek.
    b., Adattovábbítás
    Az oldal használata során rendelkezésünkre bocsátott személyes és név nélküli adatait bizalmasan kezeljük, biztonságosan tároljuk, a Felhasználó hozzájárulását meghaladó módon  nem használjuk fel és nem továbbítjuk harmadik fél részére.   

 3. Adattárolás, adatmódosítás és törlése
    Az Adatvédelmi törvény értelmében  Felhasználónak jogában áll rögzített adatairól tájékoztatást kapni.
    Jogában áll adatainak törlését, helyesbítését kérni, ezt bármikor írásban megteheti.
    Adatait a megadástól számított 5 évig őrizzük meg, amennyiben erről másképp nem rendelkezik.
    A megrendelt termékről számla készül, melynek tárolása a hatályos jogszabályokban előírt módon és ideig tárolásra kerül.
    Felhasználó által megadott adatok valótlansága, hiányossága vagy pontatlansága illetve a jelen Nyilatkozatban foglalt feltételek  vagy a vonatkozó jogszabályok megsértése esetén nem áll módunkban felelősséget vállalni!
    A rendszert érő bármilyen támadásból, jogosulatlan behatolásból származó adatbázis sérülésért, adatlopásért vagy egyéb kárért felelősséget nem áll módunkban vállalni.

    4. Tájékoztatás
    Az Adatvédelmi Nyilatkozatban foglalt rendelkezésekre a magyar jog előírásai az irányadóak. Amennyiben vita esetén a felek békésen, peren kívül  megegyezni nem tudnak, a jogviták eldöntése a hatáskörrel és illetékességgel rendelkező magyar bíróságok előtt történik.
    Az Üzemeltető jelen Nyilatkozatban foglalt rendelkezéseket - a vonatkozó jogszabályok keretein belül - bármikor módosíthatja, mely módosításokat a Felhasználó az oldal megnyitásával tudomásul veszi és magára nézve kötelezőnek ismeri el.
    Adatvédelmével kapcsolatban a webáruház email címén/ telefonszámán elérhetőségen szívesen állunk rendelkezésére.

VIII. Biztonság

A  webáruház Linux/PHP alapokon működő információs rendszer, biztonsági foka megfelelő, használata nem jelent kockázatot, azonban javasoljuk, hogy tegye meg az alábbi óvintézkedéseket: használjon vírus és spyware védelmi szoftvereket friss adatbázissal, telepítse az operációs rendszer biztonsági frissítéseit. A Weboldalon való vásárlás feltételezi az Ügyfél részéről az Internet technikai és műszaki korlátainak ismeretét és a technológiával együtt járó hibalehetőségek elfogadását.

IX. Jogviták rendezése

Kötelezettséget vállalunk az alternatív vitarendezési fórum igénybevételére a fogyasztói jogvitáik rendezéséhez. Az Európai Bizottság által fejlesztett és üzemeltetett online vitarendezési platformot a linkre kattintva érheti el:

https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=HU

Az online vitarendezési platform használata regisztrációt igényel az Európai Bizottság rendszerében, majd bejelentkezés után a fogyasztó benyújthatja panaszát a honlapon keresztül, ha nem sikerült közvetlenül rendeznie a jogvitáját a vállalkozással.

A panasz benyújtását követően az online vitarendezési platform azonnal továbbítja azt az ellenérdekű félnek. Ezt követően az érintetteknek meg kell egyezniük egy alternatív vitarendezési fórumról, amely végső soron el fog járni a közöttük fennálló ügyben. Azokról a fórumokról, amelyek eljárhatnak az esetükben, a platform tájékoztatja a feleket. Amint megszületik a megállapodás a vitarendezési fórumról, az online platform oda továbbítja a panaszt.

Ha a feleknek nem sikerül 30 napon belül megegyezniük, vagy ha a platform sem tud a benyújtott adatok alapján olyan alternatív vitarendezési fórumot azonosítani, amelynek hatásköre van eljárni, a panasz további feldolgozására nem kerül sor. 

 

Aktuális

Bejelentkezés: +36 30/9210-352


Webáruházunkról


Letölthető hanganyag:
Auditív észlelés, 

Beszédészlelés


Szülőtréninget végzett szülők számára minden hónap első szerdáján 18 órától szülőklubot tartunk. 

Következő időpontok: szeptember 6., október 4., november 8., december 6.

Előzetes bejelentkezés szükséges!


Kalandtábor nagyok turnusa: 2017-07-15. szombattól 21. péntekig.

Kalandtábor kicsik turnusa: 2017-08-14. hétfőtől 20. vasárnapig.


Hallástréning (AIT) program folyamatosan kölcsönözhető.